FAQs

Q:
 Dimana lokasi kantor Diproject Grup ?
A:
 Kantor Operational Diproject Grup berlokasi di : Gedung  Diproject Grup Jl. Raya Pati Purwodadi km.27 Jawa Tengah - Indonesia

Q:
 Kapan Jam Operational Diproject Grup ?
A:
Jam Operasional Diproject Grup dari Senin - Minggu, Pkl 09.00 - 20.00 ( Kami Sarankan Reservasi)

Q:
Bagaimana cara order Diproject Grup?

A:


Q:
Bagaimana cara pengiriman barang yang telah dibeli ?
A:
Untuk produk yang berupa barang, seperti undangan, Souvenir, album & cetakan dll, maka barang yang dibeli akan di kirim ke alamat customer dengan ongkos kirim ditanggung oleh customer. Sementara untuk produk jasa foto dan rias, pemotretan dapat dilakukan di Studio Diproject yang berlokasi di
Jl. Raya Pati Purwodadi km.27 Jawa Tengah - Indonesia dan untuk lokasi foto outdoor / rias pengantin  sesuai permintaan konsumen

Q:
Berapa ongkos kirim untuk barang yang dikirim ke alamat customer ?
A:
Untuk ongkos kirim akan di beritahukan oleh kita via sms, setelah pengerjaan produk, nanti pembayaran ongkos kirim adalah dengan transfer

Q:
Apakah transaksi yang telah dilakukan dapat dibatalkan ?
A:
Transaksi online yang telah dibayar, TIDAK DAPAT DIBATALKAN, dan tidak diganti dengan produk lain.

Q:
Apakah Diproject Grup menjamin kualitas barang dan jasa yang dijual secara online ?
A:
Diproject Grup memberikan jaminan kualitas barang dan jasa yang dijual secara online, sesuai ketentuan yang tercantum di deskripsi masing-masing produk. Setiap produk yang akan di deliver ke customer baik itu berupa barang atau jasa, tentunya selalu dicek dan di QC (Quality Control) terlebih dulu oleh team Diproject Grup.

Q:
Apakah customer perlu menyimpan bukti transaksi dan bukti payment ?
A:
Iya, setiap bukti transaksi dan bukti pembayaran harus disimpan dengan baik oleh customer dan harus ditunjukan ke Diproject Grup pada saat pengambilan produk / jasa.


 
Copyright © 2016. Diproject Grup Allright reserved.